各地で活躍するスタッフの声 - 訪問ITサポート代行のサンクネット

拠点・環境・スタッフ

スタッフ紹介

スタッフの声　～メッセージ～

プロジェクトスタッフの一員になったつもりで

拠点パートナー技術員の
Aさん

今や企業に欠かせないパソコンやプリンターといったネットワーク機器。新規事業や社内レイアウト変更など、業務に合わせて最適な状態にすることがお客さま企業にとって理想です。お客さま企業の形態に合わせて、一番最適なネットワーク環境が整うよう一緒になって考えます。様々なケースを対応することで、知識が深まり自分にとってもプラスになっています。

地元で役に立てる充実感

全国パートナー技術員の
Kさん

普段は地元のネットワークサービス業務をしていますが、フィールドサポートスタッフとして登録をしているので、空いた時間にサポート業務をしています。作業内容は訪問先によって多少違いますが、自分の知識で十分対応できています。迷った時はサポートセンターがついてますので、スムーズに作業ができるのも心強いですね。なにより地元で役に立ててるのが嬉しいです。

困った時は任せてください

グループ技術員の
Mさん

私はサンクネットでセンター立ち上げや新規案件の対応などをしています。案件によっては社内だけで対応出来ないものも多く、実際に現地に赴いて対応が必要となる場合があります。お客さまと綿密に連絡をとりながら、大事な場面では自らエンドユーザー対応なども行います。いろいろな対応をすることで、自らのスキルアップにも繋がり、お客さまにも喜んで頂ける、まさに一石二鳥な仕事だと思っています。